常见问题

产品兼容性怎么样,会不会与杀毒软件产生冲突

Shogun研发时就经过严格测试,和各种主要流行的杀毒程序,反木马和防火墙程序都不存在冲突。同时我们也会不断测试和这些产品的最新版本的兼容关系。如果与你认为与你正在使用的反病毒程序冲突请联系我们。

软件支持哪些操作系统?会不会影响现在正常使用的软件

Shogun支持XP /2003/ Vista / 2008 / Win 7 / Win 8/Win 10等32位/64位Windows系统,Shogun兼容性优异,不会与现有软件产生冲突。

软件有没有防止卸载功能?

1、 Shogun的客户端进程隐藏,使用者比较难发现;
2、客户端没有提供删除和卸载的用户接口,在进程和注册表里不能轻易删除;
3、客户端有自我保护的机制,在系统遭到破坏时能自我恢复;
4、使用者拔掉网线或被防火墙关闭端口,客户端照常运行,接上网线或打开端口,数据照常到服务器。

Shogun可以记录哪些聊天软件?

Shogun目前能够记录的即时通讯工具包括:QQ,微信,企业QQ,营销QQ,Skype,RTX、TIM、并且也是唯一一家支持钉钉监控的产品,除此之外如果需要对特别的即时通讯工具的内容做监控,也可以付费进行定制开发。

Shogun支持审计哪些邮件

Shogun邮件记录功能支持记录使用普通邮件协议(SMTP,POP3,IMAP等),并且Shogun是业内第一家支持HTTPS/SSL加密协议邮件审计的厂商。

软件是怎么收费的?是一次性购买还是按年付费?

软件根据客户需要管控的电脑的数量进行收费,根据功能模块按需求付费,可联系商务人员进行咨询。软件采购用是永久使用的。

厂家是否可以看到客户信息?

Shogun十分安全,服务器架设在客户公司内部,厂家看不到您的任何信息,并且有公安部销售许可证,可以放心安装测试、使用。